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穿越寒冬,對話總裁

時間:2009-04-05

穿越寒冬,對話總裁

                       ——2009年華立儀表集團職代會現場交流摘錄

      2009年3月3日下午1:30,由華立儀表工會主席魯春燕主持的第四屆第三次職代會在電子表工廠的食堂隆重召開。華立儀表共71名員工代表參加會議,總裁班子領導、相關行政職能管理負責人、工廠的中層以上管理人員均列席了會議。會議和諧、真誠而融洽。本次會議,金總不僅作了重要的總結講話,還代表行政領導就公司的經營工作與職代會進行了溝通與互動。以下為對話中的部分摘錄,便于我們更加深刻的了解公司的經營理念,加深理解公司做倡導的的責任文化。

一、關于人才留用的問題

金總,您好!我是電表工廠設備科的周慶民。我學校畢業后十多年都工作在華立,有個問題我百思不 得其解,工作中能獨擋一面的人,經常在華立干個一年或兩年就離開了華立這個大家庭。我舉個例子我們設備科的唐啟歡,今天在坐的各位代表及領導我相信很多人都是認識他的,這樣一位在華立工作兩年而且連續兩年都被評為工廠管理優秀員工,他將在下星期離開我們。請問金總在這方面今后有什么措施來留住我們華立的人才?

員工的去留是企業與員工雙方面的問題,第一:我認為主要的問題是企業文化問題,好的文化能促進人與人之間的相互負責,產生凝聚人心的作用。我們也正在努力創建一種自上而下層層負責、人與人之間相互負責的氛圍與文化;第二:我們目前管理者綜合素質也急需提高,如果我們的管理者不思變,不競崗,會產生對職責內的事不負責、不作為的現象。作為管理者,關心我們的下屬,幫助我們員工職業生涯的設計與提升是一項基本職責;第三、員工也要建立自身不斷提高的自我要求,我們員工要把爭做一名優秀員工作為自己本職工作的要求,也就是工作中對自己要高標準、嚴要求,在自身素質提升和學到真本領的同時,公司也會有相應的政策來激勵和表彰優秀的員工。基于以上幾個問題的認識,對于員工流失我們要弄清楚一個事實,如果員工要走,是這位員工的上司對他不關心或對他的不公平致使他走了,還是因為這位員工沒有在公司達到他的預期,我們要有針對性的分析和看待,從而改善我們的管理。我們要知道一個人在自身的發展過程中一定會遇到很多的困難和問題,當遇到困難和問題不是一個“走”字能解決的了的。我們要提高自身解決問題的能力,解決問題的能力越強,那我們的路就會走得更順、更遠。

二、關于員工的福利待遇問題:

金總您好!企業效益好與壞,是每一個員工最關心的大事,因為這與每個員工的利益切身相關,在目前全球遭受金融風暴之際,我們公司逆勢而上,這也說明了我們公司的實力,所以工廠員工在面對加班加點時的心態都比較好,因為我們知道,現在要在外面找一份合適的工作很困難,大家也很珍惜手中的這份工作。目前工廠的訂單很多,銷單也很急,為了滿足市場的需求,我們會盡自己最大的努力去完成生產任務,做好產品質量。但我們也很希望公司的效益在提高的同時,領導也能夠考慮一下最基層員工的收入的增加,真正的做到企業與員工的雙贏,請問金總,公司準備讓員工在共同創造出好成果的前提下,如何使最基層的員工分享到勝利的果實?也就是說公司在增加我們基層員工的工資待遇這個方面有什么打算?謝謝!

感謝剛才這位員工提出的問題,提升員工的福利待遇,一直是我們總裁班子的一項重要工作任務。對于薪酬福利,公司的分配原則是按照勞動法規定,參照行業平均水平、地域收入水平以及企業效益等幾個方面統籌考慮制定的,在具體實施上,剛才我在總結講話里也說了,“你們對企業負責,企業就對你們負責”。可能有人會問:“我們怎么對企業負責?”其實,對企業負責,是指要我們大家都在自己的崗位上兢兢業業,做好自己應該做的每一件事,就能一起把企業做好了!企業對你們負責則體現在薪酬、福利、升職空間、個人職業生涯發展平臺、困難解決等等上,當我們大家一起把企業搞好了,效益提上去了,那么你們要加工資,你們要換崗位,只要是我能幫你們解決,就肯定幫忙解決!所以,再次請你們幫我一起把企業的產品質量搞上去,把企業的產品成本降下去,把企業的效益提上去。你們幫我把這些問題解決了,那么我也一定能做到。我代表總裁班子也在這里明確告訴大家,如果企業發展了,福利待遇就一定會增加。

三、關于提高產品質量問題

我是模塊車間的一名普通的生產員工,作為戰斗在一線的員工,我們勤勤懇懇、任勞任怨的工作著。在公司接到大量訂單的今天,我們有信心通過全體的努力,加班加點完成任務。但同時我們也很困惑,在我們努力投裝新產品時,卻有大量的返工、返修表需要插進來,嚴重影響了流水線正常的投裝。這在我們模塊車間的補焊、調試組更為突出。目前在車間返工的就有2萬多的新疆卡表,這給本就緊張的車間增添了更大的壓力。其實這個因各方面原因引起的返工現象一直存在,員工們也深深感到困惑,一方面緊抓質量,減少浪費,另一方面又出那么多的問題,而且返工后對模塊的質量也存在著隱患,并且增添了大量的人力、物力,形成最大的浪費。能不能有有效的措施從各方面嚴格控制這種返工,真正從源頭上去控制成本的浪費,使產品質量得到有效提升?

非常感謝這位員工提出的問題,這也是我們公司一直存在的重大問題。我們銷售公司辛辛苦苦把訂單拿來了,按照理論來講,我們是可以賺錢的,但現在整個公司都存在著嚴重的人為不負責的現象,再加上由于測試手段、設備的欠缺,生產管理能力低下等等原因,造成了產品的合格率低,幾次返工后,虧本就在所難免。當然,我們也不是任由現狀繼續下去,從去年開始,總裁班子委任彭建華副總全權負責,工廠廠長徐明、技術中心相關人員等組成了專項小組,著手改進并完善質量,目前較去年已有所改善,雖然還達不到目標,相信再過一段時間,會有效果的。不過,工廠管理這方面我不是專家,我想我還是請我們的廠長徐明來給大家做個具體的回答,看看他會怎么做。

(徐明):為減少返工這個問題,工廠也從很多方面進行了改善:1、是要求采購部門定品牌定廠家,只有規定的產品才能領用,這項措施至少可以把由元器件造成的返工問題盡量減少。2、使測試程序具備更高的可靠性,以減少出錯的發生;3、提高功能模塊的標準化,也可以減少返工問題的發生;4、提升自動化檢測能力,提高檢測設備,利用設備條形碼,從設備上來減少返工的出現;5、以上這幾個方面綜合起來做,我計劃是6月份完成,我想應該能夠收到減少返工的效果。

四、關于減人增效的問題

從2006年起,為了我們的企業能扭虧為盈,金總帶領儀表全體員工大刀闊斧般進行了一場自我革命,保持了在市場中的競爭力。這使我們的企業從一個實際的虧損(狀態)開始進入實際的盈利(狀態),這也使我們大部分的員工還能留在崗位上,在這里我們表示感謝。但同時我們也感到“減人增效”的有些措施并沒有落到實處或者沒有做到明朗化,車間、基層往往是“減人增效”執行率最高的,而科室人員并沒有明顯減少,那么請問金總你對這種現象有什么看法?今年行政上關于“減人增效” 又會用什么舉措來進一步降低我們企業的人力成本?

首先我要向大家對公司“減人增效”措施的理解和支持表示感謝。關于儀表的減人增效,實際上我們只是走了兩步。一、從基本面上看來儀表是確實是從4000多人減了下來;第二、兩個工廠合并。工廠合并后到現在,從表面上看,科室人員并沒有明顯減少。但是,我們所有的問題都是不能一步到位,廠合并完成以后,首要的是如何讓原來電子表、機械表2個工廠的工作都能正常運行下去,完成一個磨合的階段,等穩定后,才是控制浪費精益管理的時候,目前相應的成本費用也降低下來了。關于管理人員多余的問題,我們將按崗定人,通過競爭上崗的方法選擇最合適的人,余下的人根據能力、特點進行轉崗,轉崗可以在工廠或是整個儀表甚至是我分管的所有企業范圍內。我現在管的產業比較多,這些人員都可以往那里分流;另外我們現在也有個空廠房,我們也在考慮能不能進行新的產品拓展。機械表的生命周期畢竟不長,那么我們在考慮該如何引進新的產業,或兼并其他的產業。通過這個方法創造新的就業,這樣也可以去解決一部分富余人員;最后如果我們實在沒有更好的辦法和員工解除勞動合同了,也請大家多諒解一下,只要我們有能力,我們一定會想盡辦法解決問題,盡量把大家都安排好。

五、關于老銷售骨干安置問題:

首先感謝公司領導對銷售公司一直以來的關心和支持。目前銷售公司有部分老的業務員,因為各種原因已不適合在銷售一線繼續工作,這部分人的文化水平不高,也沒有其他的技術特長,在銷售公司平臺部門尋找合適的工作崗位也比較困難,請問公司是否能給這部分人妥善安置?謝謝。

首先感謝老銷售骨干在公司發展過程中所作出的貢獻。那么,我來問大家一下,老一批的銷售骨干兢兢業業,一步一個腳印的為公司打下了公司發展的堅實基礎,作為公司要不要為他們負責任?當然要而且是一定要。老一批的銷售骨干為公司的發展作出了巨大的貢獻,我們今天也應該承擔起這個責任。以前因為企業的經營模式、銷售產品、市場競爭和今天都已經發生了巨大的變化,需要有另外一批人來承擔起這方面的工作,但不論環境如何改變,我們都要始終心存一份感激,去關心呵護我們的老銷售骨干,總裁班子也是要承擔起這個責任的,當然,事實上我們也一直在這么做。其實到了今天,我們的很多老銷售骨干都有著自己的特長,也有各自不同的特點。我也曾經幫助很多老員工,通過不同崗位的鍛煉,來使他們發揮更大的作用。比如說章建良、姚建忠、樓旭東等現在正忙碌在華正電子的領導和銷售等相關崗位;陳小俊、姚經建、潘立新等正活躍在聯生絕緣材料公司的領導和銷售等崗位;而吳永江、江惠良等也根據公司相關政策作了內退安排。所以,大家有理由相信我們儀表是一個負責任的團隊。當然,與此同時,我們也鼓勵老銷售骨干不斷學習,提升自己的自己的經營管理能力,懂得更多的工作技能,成為一個多技能型人才。那么在合情合理的范圍內,只要曾為公司作出貢獻的,我們一定會承擔起這個責任來。

      3月初的春天,窗外依然風寒料峭,但在本次華立儀表職代會交流的現場里,和諧、理解、融洽的氣氛卻時時洋溢其中。此時的交談會現場,似乎早已模糊了總裁或者員工,因為不論你、我崗位如何,大家均心系儀表前程。危機中我們咬緊牙關、下定決心,相信我們全力以赴,眾志成城,我們就一定能載著儀表之船穿越寒冬。

                                                         

 

(華立儀表集團工會)

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